Algemene Voorwaarden van ASklussen.nl Handyman Services

1. Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: ASklussen.nl Handyman Services, gevestigd aan Kerspelstraat  Mijdrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72482176.
• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die de opdracht geeft aan de opdrachtnemer.
• Overeenkomst: De schriftelijke of mondelinge afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever over de uitvoering van klussen en/of handmatige werkzaamheden.

2. Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten waarbij opdrachtnemer diensten verleent aan de opdrachtgever. Door het geven van een opdracht accepteert de opdrachtgever deze voorwaarden onvoorwaardelijk.

3. Offertes en Aanbiedingen

• Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen, tenzij anders vermeld.
• De vermelde prijzen zijn exclusief btw, parkeerkosten en materiaalkosten. Deze kosten worden afzonderlijk gefactureerd.

4. Minimale Afname

• De minimale afname voor klussen bedraagt 2 uur. Werkzaamheden die minder dan 2 uur duren, worden volledig als 2 uur gefactureerd.

5. Uitvoering van de Overeenkomst

• Opdrachtnemer zal de werkzaamheden uitvoeren met de grootst mogelijke zorg en vakmanschap. Eventuele vertraging door onvoorziene omstandigheden wordt tijdig aan de opdrachtgever doorgegeven.
• De opdrachtgever is verplicht om alle benodigde informatie en medewerking te verschaffen. Het niet voldoen aan deze verplichtingen kan leiden tot extra kosten of vertraging in de uitvoering van de werkzaamheden.

6. Tarieven en Betaling

• Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Betaling kan contant, via Tikkie, QR-code of iDEAL plaatsvinden bij het afronden van de klus.
• De tarieven op onze website zijn exclusief btw, parkeerkosten en materiaalkosten. Deze extra kosten worden afzonderlijk en inclusief 21% btw gefactureerd.

7. Afspraken, Annuleringen en Niet-Thuis

• Afspraken: Afspraken dienen minimaal 48 uur van tevoren te worden gemaakt.
• Annuleringen: Annuleringen dienen minimaal 48 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij annuleringen binnen 48 uur wordt een vergoeding van 50% van de geschatte kosten in rekening gebracht.
• Niet-Thuis: Indien de opdrachtgever niet aanwezig is op het afgesproken tijdstip en dit niet tijdig heeft doorgegeven, worden de gemaakte kosten, inclusief reistijd, volledig in rekening gebracht. De kosten voor een niet-bestaande afspraak zijn gelijk aan de kosten voor de geplande klus.

8. Klachten en Reclames

• Klachten over de werkzaamheden dienen binnen 7 dagen na voltooiing schriftelijk bij opdrachtnemer te worden ingediend. Indien een klacht gegrond is, zullen de werkzaamheden kosteloos worden hersteld of herhaald.

9. Aansprakelijkheid

• Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van opdrachtnemer wordt gedekt.

10. Overmacht

• Bij overmacht heeft opdrachtnemer het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren of uit te stellen zonder aansprakelijkheid voor schadevergoeding.

11. Ontbinding

• Indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of failliet wordt verklaard, heeft opdrachtnemer het recht om de overeenkomst te ontbinden.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.

13. Slotbepalingen

• Indien enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
• Wijzigingen in deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.